一.工程完工后本公司提供地坪的使用說明書及相關(guān)資料，并為客戶告知地坪維護的基本知識；
二.本公司為客戶建立售后服務(wù)檔案，派專人定期回訪并及時排除地坪使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題；
三.對客戶在使用地坪過程中所遇到的問題二十四小時內(nèi)給于處理意見并盡快解決。
四.本公司設(shè)計施工的地坪工程保修一年，保修期外及人為損壞的本公司只收取相應(yīng)的材料成本費。
地坪成品維護與保養(yǎng)
本公司地坪產(chǎn)品均屬高價值、高質(zhì)量、高要求的產(chǎn)品，所以需要細心的保養(yǎng)與維護，正確的使用方法可使地面常保如新，并且可以延長使用年限，對于地坪的維護及保養(yǎng)本公司建議如下：
1、施工完畢后必須固化3-7天，確保完全固化后方可使用；
2、在搬運設(shè)備及堆放物品時，在地坪表面鋪墊柔軟的紙板，避免劃傷地坪表面漆膜；
3、經(jīng)常進入車間人員須換軟質(zhì)膠底鞋，以免將泥砂帶入車間而劃傷地面；
4、凡是硬件：如鐵椅、鐵桌、鐵貨架等，須將其腳用軟質(zhì)塑料或橡膠加以包裹以免在使用過程中劃傷地面；
5、在地面行駛的叉車、小推車等工具的滾輪應(yīng)采用橡塑輪；
6、清潔地面時請用軟質(zhì)拖把或干濕兩用吸塵器，可用清水或清潔劑清洗，但請注意地面濕滑；
7、若因使用時間較長而造成磨損或刮花、小面積可進行局部修補，若面積較大則建議重新施工；
8、推車、板車之車輪請用硬質(zhì)或彈性膠輪，并廠房內(nèi)外分開使用；
9、地面若受污染，可用中性洗滌劑擦洗，后用干拖把托干即可；
10、若條件允許可在使用前先進行打蠟地面保護，以延長地坪使用壽命。
